Проведите юзабилити аудит цифрового продукта

Используйте наш чек-лист, чтобы самостоятельно сделать диагностику юзабилити и выявить проблемы веб-приложения или веб-сервиса

1. Регистрация и вход

Оценим удобство и понятность процесса регистрации и входа на сайт, определим, какие шаги нужно предпринять для его улучшения.

4. Навигация

Посмотрим, все ли в порядке с навигацией в вашем продукте.

10. Визуал

Советы и рекомендации по созданию эстетически привлекательного и удобного интерфейса, который будет соответствовать целям проекта.

2. Знакомство с продуктом

Рассмотрим, насколько легко пользователи могут ознакомиться с продуктом и его основными функциями.

5. Поиск

Поймем, как сделать лучший в мире поиск и какие фишки поиска вы упускаете, а значит, упускаете часть пользователей.

3. Основное

То, что может показаться незаметными при первом взгляде, однако имеет большое значение для улучшения взаимодействия пользователя с продуктом.

6. Формы

Если ваш продукт содержит формы и поля ввода, то узнаем все самое важное про их юзабилити.

А вообще, лучше 1 раз увидеть...

Получить чек-лист

Получить чек-лист

7. Таблицы

Изучим, как обеспечить удобство использования таблиц с большим объемом данных для пользователя.

8. Модальные окна

Узнаем, как создать модальные окна, которые станут полезным инструментом для пользователей, а не причиной их раздражения или путаницы.

9. Контент

Контент тоже влияет на юзабилити, поэтому укажем на базовые правила работы с текстом, UX-копирайтингом и изображениями.

пользователей заявили, что проблемы с юзабилити и удобством использования снижают вероятность выбора продукта этой компании

52%

потребителей отказываются использовать продукт из-за проблем в UX (плохом опыте использования продукта)

67%

потребителей говорят, что они с большей вероятностью расскажут всем о плохом продукте

62%

увеличили свои продажи компании, которые недостаточно, но все-же инвестировали в UX-дизайн (считали себя «дизайн-ориентированными»)

на 60%

сокращают цикл разработки продукта инвестиции в UX на стадии концепции проекта

на 33-50%

Новые пользователи не будут мириться с неудобствами продукта и скорее перестанут использовать его, если заметят проблемы в юзабилити. При этом, они еще и расскажут всем о том, насколько ужасный сервис им попался.

На каждый рубль, вложенный в дизайн и юзабилити, возвращается 100 рублей прибыли, потому что хороший дизайн и юзабилити напрямую влияют на ключевые показатели веб-сервиса (удержание, возвращение, покупки…).

Хорошие новости

Какие выводы?

Плохие новости

Скачать чек‑лист для самостоятельного юзабилити аудита