Привет, я чат-бот для проверки юзабилити вашего продукта!

Помогу твоей продуктовой команде самостоятельно выявить проблемы в UX/UI и получить более лояльных и вовлеченных клиентов и пользователей

Запустить Telegram-бота

В формате интервью пройдем с тобой по 7 разделам и ответим на 43 вопроса, чтобы твоя команда выявила проблемы в юзабилити и улучшила пользовательский опыт

Сделаю аудит мобильного приложения

1. Вход в приложение

Базовые правила юзабилити, связанные с первым запуском приложения, которые обеспечат пользователям плавное погружение в ваш продукт

4. Поиск в приложении

Поймем, как сделать лучший в мире поиск и какие фишки поиска вы упускаете, а значит упускаете часть пользователей

7. Контент

Контент тоже влияет на юзабилити, поэтому укажем на базовые правила работы с текстом и UX-копирайтингом

2. Регистрация

Узнаем, как получить больше регистраций и меньше потерянных клиентов на самом сложном этапе с большим количеством «отказов»

5. Заполнение форм

Если ваше приложение содержит формы и поля ввода, то узнаем все самое важное про их юзабилити

3. Меню навигации

Посмотрим, все ли в порядке с меню и навигацией между экранами вашего приложения

6. Оформление и оплата

Хаки для тех продуктов, где есть возможность совершать покупки в приложении

А вообще, лучше 1 раз увидеть...

Запустить Telegram-бота

А вообще, лучше 1 раз увидеть...

Запустить Telegram-бота

Проведу аудит веб-сервиса (в разработке)

1. Вход в приложение

Базовые правила юзабилити, связанным с первым запуском приложения, которые обеспечат пользователям плавное погружение в ваш продукт

4. Поиск в приложении

Поймем, как сделать лучший в мире поиск и какие фишки поиска вы упускаете, а значит упускаете часть пользователей

2. Регистрация

Узнаем, как получить больше регистраций и меньше потерянных клиентов на самом сложном этапе с большим количеством «отказов»

5. Заполнение форм

Если ваше приложение содержит формы и поля ввода, то узнаем все самое важное про их юзабилити

3. Меню навигации

Посмотрим, все ли в порядке с меню и навигацией между экранами вашего приложения

6. Оформление и оплата

Хаки для тех продуктов, где есть возможность совершать покупки в приложении

Нажимая на кнопку «Хочу узнать первым!», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Уже работаю над этим. Оставь свою почту и я сообщю, когда можно будет воспользоваться

Нажимая на кнопку «Хочу узнать первым!», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Уже работаю над этим. Оставь свою почту и я сообщю, когда можно будет воспользоваться

По результатам более 100 исследований:

Проведенных компаниями eMarketer, Mashable, TopRank, Unbounce

пользователей заявили, что проблемы с юзабилити и удобством использования снижают вероятность выбора продукта этой компании

52%

потребителей отказываются использовать продукт из-за проблем в UX (плохом опыте использования продукта)

67%

потребителей говорят, что они с большей вероятностью расскажут всем о плохом продукте

62%

увеличили свои продажи компании, которые недостаточно, но все-же инвестировали в UX-дизайн (считали себя «дизайн-ориентированными»)

на 60%

сокращают цикл разработки продукта инвестиции в UX на стадии концепции проекта

на 33-50%

Новые пользователи не будут мириться с неудобствами приложения и скорее удалят его, если заметят проблемы в юзабилити. При этом, они еще и расскажут всем о том, насколько ужасное приложение им попалось.

На каждый рубль, вложенный в дизайн и юзабилити, возвращается 100 рублей прибыли, потому что хороший дизайн и юзабилити напрямую влияют на ключевые показатели приложения (удержание, возвращение, покупки…).

Хорошие новости

Какие выводы?

Плохие новости

Юзабилити влияет на успех продукта, его конверсию, посещаемость и отзывы

Запустить Telegram-бота

Проведи самостоятельный аудит своего продукта прямо сейчас. Бесплатно, без регистрации и СМС