STANDAPP
Проектирование
Дизайн

Quick
start
guide

Разработка краткого руководства пользователя для быстрой подготовки прибора к работе

Для кого
01
LTA
Термометр
лабораторный электронный
Производитель лабораторного оборудования, компания TERMEX работает с нефтедобывающими и нефтеперерабатывающими компаниями, ведущими метрологическими институтами, лабораториями Госстандарта, предприятиями Росрезерва, аэропортами и еще с тысячами различных предприятий нашей страны, стран ближнего и дальнего зарубежья. Термостаты и криостаты — основной продукт компании.
Задача
02
Разработать краткое руководство, которое позволило бы пользователю быстро подготовить прибор к работе, минуя чтение сложной и объемной пользовательской документации.
Оставить ключевую информацию
Разработать алгоритм действий
Проиллюстрировать
взаимодействие
пользователя с прибором
Собрать компактный документ
Этапы работ
03
Анализ руководства пользователя
Написание структуры
Подготовка иллюстраций
Копирайтинг
Компоновка документа
Анализ руководства пользователя
Для того, чтобы полностью погрузиться в специфику и функционал прибора было проанализировано «Полное руководство пользователя», а также видеоинструкция к прибору на YouTube-канале клиента.

Понимание специфики работы прибора стало отправной точкой в написании структуры краткого руководства.
Написание структуры
Для простого и быстрого восприятия инструкции мы выделили основные блоки, чтобы пользователю было проще ориентироваться и он мог быстро найти информацию о том, как включить ту или иную функцию у прибора.
Все полезные ссылки, которые могли пригодиться пользователю при подготовке прибора к работе были зашиты в Qr-коды. Это позволило сократить объем руководства, оставив всю необходимую информацию под рукой.
Подготовка иллюстраций
Иллюстрации играют важную роль, они существенно снижают когнитивную нагрузку на пользователя, предоставляя ему готовый алгоритм взаимодействия с прибором.
Копирайтинг
Главная задача грамотно составленного текста — подобрать нужные слова, чтобы правильно донести до пользователя суть, находясь в рамках ограниченного пространства.
Компоновка документа
Сама идея краткого руководства заключается в том, чтобы оно было действительно кратким. Наша задача — разместить всю важную информацию на одном листе формата А4 (с условием двусторонней печати).
Согласитесь, найти нужную информацию на одном листе проще, чем изучать объемные руководства. Одим из демотивирующих факторов в освоении чего-то сложного как раз и является обилие большого количества информации.
1 страница
2 страница
Разрабатывая краткое руководство пользователя к приборам и техническим устройствам в дополнение к полной документации, вы ускоряете процесс изучения  вашего продукта, сокращая колличество ошибок и проблем в его использовании, делая клиента лояльным.
28+
Страниц полного
руководства изучено
40
Часов – время
работы команды
2
Страницы краткого
руководства
отзыв
клиента
Специалисты студии StandApp помогли переработать многостаночное руководство таким образом, что теперь его можно переварить за считанные минуты и не потеряться в технически сложном изделии.

Это не первый мой опыт сотрудничества со студией, и каждый раз я получаю исключительно положительный опыт взаимодействия. Они всегда глубоко погружаются в проблему и тщательно прорабатывают каждую деталь. Честно говоря, не хочется с кем-то делить таких отличных специалистов, поэтому рекомендовать никому не буду — самим пригодится :))
Сергей Григорьев
Отзыв директора по развитию в Термэкс
Оставьте заявку на консультацию
Также вы можете написать напрямую
Егору Полякову в Telegram или WhatsApp
Чем больше подробностей вы укажете, тем лучше мы подготовимся к разговору или сразу отправим коммерческое предложение.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности