RAPID
Business Cards

Аудит приложения, редизайн интерфейса и взаимодействия, UX-исследования, проведение юзабилити тестирований.
RAPID Business Cards — это мобильное приложение для Android и iOS, в котором можно создавать личные цифровые визитки, передавать их привычными и уникальными способами, развивать сеть деловых контактов.
У продукта есть собственная команда программистов. Мы выступаем внештатным отделом, занимаемся развитием UX/UI дизайна приложения Rapid и выполняем часть других задач: проведение тестирований, копирайтинг, работа с аналитикой, подготовка презентаций, роликов, обновление сайта, поиск подрядчиков на непрофильные клиенту работы.
Начало работ
Для быстрого погружения в специфику проекта, мы провели несколько интервью с клиентом и экспертный аудит мобильного приложения, зафиксировали выявленные проблемы и пожелания. Затем взяли в работу несколько текущих задач по дизайну.
Развитие продукта вокруг клиента
Rapid — это стартап, в развитии которого нужно придерживаться концепции Сustomer development и делать фокус на клиентах и их проблемах.

Для этого мы организовали процесс поиска гипотез по улучшению приложения с последующими проверками идей на потенциальных пользователях. Провели серию качественных юзабилити тестирований, подбирая пользователей из целевой аудитории продукта.


Наша команда тоже распределенная и работает в 4 часовых поясах. Мы можем подстроиться и общаться с клиентом, где бы он не находился.
Ольга Сорокина
Менеджер в StandApp
Сборка прототипов
Далее выбранные гипотезы отправляются в работу дизайнерам, они создают макеты и собирают их в реалистичные интерактивные прототипы для проведения тестирований. Либо макеты напрямую передаются программистам, без тестирования и сборки прототипа.
Тестирование
Прототипы или готовые версии приложения мы проверяем на пользователях. Пользовательское тестирование проводим удаленно или на встречах.

Чтобы проверить что-то быстро, устраиваем коридорные тесты. Чтобы получить более качественный отклик, организуем юзабилити тесты.
После тестирования собираем итоги, обсуждаем с клиентом и командой программистов. Выявляем инсайты и планируем следующий этап работ.
Тестировать дизайн и продукт необходимо. Любой тип теста — это обратная связь. Какая бы звездная команда дизайнеров с вами не работала, без последующей проверки на пользователях все ее решения опираются лишь на опыт и личные знания.
Егор Поляков
Арт-директор в StandApp
Некоторые из внедренных улучшений
1
Упростили доступ к контактам
Мы изменили информационную архитектуру приложения и реорганизовали меню. Один из главных пунктов «Контакты» воспринимался как второстепенный, мы упростили к нему доступ. Ключевая функция «Поделиться визиткой» получила больший приоритет на главном экране.
2
Объяснили сложные функции, поработали на контентом и иллюстрациями
Все возможные способы поделиться визиткой объединили в 1 ключевое действие: Share card. Создали для этих способов иллюстрации и написали подходящие тексты, чтобы пользователь мог быстро выбрать нужный.
3
Сократили путь от первого входа до создания визитки
Создали цепочку действий для быстрого начала работы с приложением. В результате юзабилити тестов некоторые интересные функции оказались неочевидными. Мы добавили к ним подсказки, чтобы пользователь чувствовал себя увереннее.
Скачать приложение
Заполните короткую форму для связи с нами
Еще нам можно написать hi@standapp.pro или позвонить +7 (913) 843-00-45