STANDAPP
СТАТЬИ И ЗАМЕТКИ ДИЗАЙН-СТУДИИ STANDAPP

Дизайн-спринт — цифровой продукт за 1 неделю


Дизайн-спринт и более глобальный процесс Дизайн-мышление используют стартапы, компании разного масштаба и команды разработчиков по всему миру.

Создаются дизайн-спринт школы и сообщества, проводятся тренинги на эту тему, практикуются удалённые дизайн-спринты «Remote Design Sprint». Даже у Google есть официальное руководство «Google Design Sprint», где расписаны все этапы дизайн мышления и необходимые инструменты для его проведения.

Зачем всё это делается, развивается уже несколько лет, почему не исчезает, как очередной «тренд года», а наоборот, завоёвывает популярность? Мы поделимся своим опытом дизайн-спринта и обсудим причины его востребованности.

В этой статье не будет инструкций о том, как проводить дизайн-спринт или конкретных практик, которые применяют на разных этапах спринта. В интернете есть много информации на эту тему, часть интересных ссылок оставлю ниже.
Мы ответим на следующие вопросы:
Дизайн-спринт vs Дизайн-мышление
Нужен ли мне Дизайн-спринт?
Где узнать больше про инструменты и этапы дизайн-мышления?
Опыт нашей студии
В 2018 году я впервые узнал, что такое дизайн-спринт. Изучил много зарубежных источников об этом, прочитал книгу Джейка Кнаппа «Спринт: как разработать и протестировать новый продукт всего за 5 дней». Посмотрел все доступные видео от агентства AJ&Smart, которые именуют себя, как «Дизайн-спринт агентство».

Затем, мы с командой провели свои первые спринты. Ещё до начала пандемии мы проводили их удалённо, так как мы всегда работали полностью распределённым составом.

Первый спринт был для одного из наших партнёров и их нового продукта — аналитической платформы «Rich Data Platform». Тестировали идею продукта и разные гипотезы взаимодействия с платформой, её сложными механиками и персонажем — «лицом продукта». Смотрели, как пользователи воспринимают идею с персонажем и взаимодействуют с ним.

В 2019 провели очередной спринт для курса «Mind Detox» — этот курс медитации от создателя проекта «Wellcomebackhome», Игоря Будникова. Раньше это был курс на платформе «Getcourse».

Нужно было проработать варианты реализации продукта (более классический или что-то вроде чат-бота), который переходит в мобильное приложение. Для этого создавался максимально реалистичный и интерактивный прототип экранов ключевого взаимодействия с приложением. Мы тестировали прототип с целевой аудиторией, а затем создали MVP-версию мобильного приложения.

Причина популярности спринта
За минимально короткий срок, обычно за 5—7 рабочих дней, с помощью дизайн-спринта можно проработать основные идеи, и воплотить их в интерфейсе с максимальной правдоподобностью. Показать их рынку ещё до программной разработки, прежде чем инвестировать средства и собирать полную команду.
Спринт — это «ключ» к тому, что доделать и в каком направлении двигаться всей команде проекта, продукта или стартапа.
Дизайн-спринт даёт осязаемый результат всем участникам, вовлеченным в проект:

  • Разработчикам будет проще собрать требования и написать Т3, когда будет определенная видимость продукта и его информационной архитектуры. Возможность лучше оценить проект и договориться с клиентом о следующих шагах разработки.
  • Клиенты буквально через 5—7 дней работы увидят и оценят предварительную версию продукта. Можно понять, какие идеи были правильными, а на что не стоит тратить время. Это поможет свести к минимуму возможные риски в процессе создания продукта.
  • Инвесторы получат данные тестирования продукта с пользователем, смогут проще принять решение о том, стоит ли вкладываться в проект. Дизайн-спринт стоит во много раз дешевле, чем 3—6 месяцев командной работы над продуктом.
  • Пользователи получают продукт лучшего качества, так как часть проблем были выявлены и устранены в его ранней версии.
Отличия между дизайн-спринтом и дизайн-мышлением
Дизайн-спринты лучше всего подходят, когда есть ощущение срочности или когда проблема, которую вы хотите решить, четко сформулирована и нужно действовать быстро. Это линейный, часто 5-дневный процесс.

Дизайн-мышление — процесс, которому можно следовать месяцами и годами. Это зацикленный процесс.

Самое простое объяснение отличия Дизайн-спринта от Дизайн-мышления:
Дизайн-мышление – это марафон, а Дизайн-спринт – это спринт :)
Противопоказания к проведению спринта
Важно понять, что дизайн-спринт не решит всех ваших проблем, а продукт не будет готов за 5—7 рабочих дней. Ведь непосредственно дизайну и сборке прототипа продукта, который будет проверен на пользователях, уделяется 1–2 дня из всего 5-7 дневного спринта, при том, что различные цифровые продукты и мобильные приложения разрабатываются месяцами и затем годами развиваются.
Подведем итоги
1
Дизайн-спринт — это проверка главной гипотезы или попытка решить важную задачу и проблему. Сравним это с процессом написания картины. Некоторые участки будут проработаны более детально, другие пройдены широкими мазками без детализации или вовсе опущены. В рамках спринта «картина» начинает вырисовываться, но он не завершает её полностью.
2
Дизайн-спринт и дизайн-мышление во многом схожи. Не бойтесь смешивать и брать лучшее из обоих миров: скорость и целенаправленность дизайн-спринтов и способности дизайн-мышления решать большие и сложные задачи.
3
Если у вас есть идея стартапа или ваша компания планирует «цифровизацию», выходит на рынок мобильных приложений, тогда вам обязательно нужно узнать, что такое дизайн-спринт. Попробуйте начать разработку с него.
4
Нет другого способа быстрее протестировать идею с реальными пользователями и пройти путь от «нуля» до прототипа вашего продукта.
Ссылки:
Егор Поляков
Руководитель дизайн-проектов студии
Риск есть в любом начинании. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам процесс по его снижению на самом раннем этапе разработки нового приложения, веб-сервиса или его конкретной функции.
Дизайн-спринт