Мобильные приложения, веб-сервисы, стартапы, интернет-проекты, личные кабинеты, электронные торговые площадки.
Экспресс юзабилити-аудит, чтобы улучшить продукт
Выявим ключевые проблемы неудобного интерфейса, причины низкой конверсии, негативных отзывов или оттока пользователей
Подходит для сервисов и приложений:
Если необходима оценка состояния продукта и приоритетных проблем
Основная задача быстрого аудита — понять что конкретно нужно исправить в первую очередь, чтобы все заработало как планировали
Если уже столкнулись с проблемами и требуются оперативные действия
Быстро и по фикс-тарифу:
40 000 ₽ / 3 рабочих дня
Как проходит аудит?
Делаем экспертный аудит, фиксируем до 5 ключевых проблем продукта
2.
Отправляем результаты и отвечаем на ваши вопросы
4.
Смотрим доступные данные, ЦА, рынок и конкурентов
1.
Собираем итоги экспресс-аудита в отчет с проблемами и рекомендациями к действию
3.
Быстро и по фиксированному тарифу:
40 000 ₽ / 3 рабочих дня
40 000 ₽ / 3 рабочих дня
Что вы получите на выходе?
Отчёт в формате *.PDF с критическими ошибками интерфейса, рекомендациями и выводом эксперта
Что делать после аудита?
Вы сами решаете, внедрять рекомендации самостоятельно или силами студии, заказав редизайн макетов страниц, экранов
Примеры ошибок и рекомендаций из отчета
Сложный сценарий регистрации: запрашивается телефон, затем имя/пароль, затем идет смс-код, который еще и не подставляется автоматически. Сложность регистрации «убивает» конверсию, ведет к потере пользователей.
Оставляем только ввод номера телефона, затем сразу отправляем смс с кодом, который, в свою очередь, автоматически прописывается в поле ввода кода. Не запрашиваем имя и пароль на этом этапе, а делаем это на этапе оформления заказа.
Сложная навигация по ключевым экранам. Верхнее меню с лого занимает целую строку и ломает устоявшиеся типы навигации. Освоение непривычного меню влияет на частоту использования продукта и удовлетворенность им.
Лучше занять верхнюю строку часто используемым функционалом. Логотип и так находится всегда на виду, в виде иконки приложения на рабочем столе.
Переход между каталогом и корзиной нарушен – пункты слишком разнесены друг от друга. Корзина теряется.
Рекомендуем реорганизовать пункты меню: перенести корзину в нижнее лекгодоступное меню, объединить пункты «Профиль» и «Заказы».
Приложение доставки Farfor
Это пример уже обновленного дизайна, с решением найденных проблем
Несколько наших материалов по аудитам и UX-исследованиям
Заказать экспресс юзабилити аудит
Также вы можете задать любой вопрос по аудиту
Чем больше подробностей вы укажете, тем лучше мы подготовимся к разговору или сразу отправим предложение для начала работ по аудиту.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности